Во время COVID-19 учителя стали эмоциональными первыми респондентами
Когда мы вернемся в школу, давайте позаботимся о наших учениках и о себе
симптомы приступа паники у подростков
В последний день наших удаленных занятий в мае мы с моими первокурсниками собрались на Zoom, чтобы поделиться своими последними проектами семестра и помахать рукой на прощание. Встречи Zoom не были обязательными для моего первого года обучения письму в колледже Джона Джея, школе CUNY в Нью-Йорке, ученики которой непропорционально сильно пострадали от COVID-19. Тем не менее, студенты, которые могли посещать наши факультативные собрания виртуальных классов, казалось, извлекали выгоду из сообщества, которое предоставляли эти виртуальные собрания, и от возможности обсуждать задания и задавать вопросы.
На моем утреннем уроке, после того как каждый ученик поделился своим проектом, я попросил всех включить свои видеокамеры, чтобы мы могли вместе провести последний визуальный момент. Мы смеялись, когда включились камеры, показывающие, что большинство моих 18-летних студентов в пижамах сидят на кроватях в своих комнатах. 'Это как пижамная вечеринка!' Я сказал. Мы все пожелали друг другу благополучного лета.
После моего последнего урока в тот же день я отправился прогуляться по своему тихому району Астория, Квинс. Я был рад, что почти все мои студенты прошли семестр, но также был невыносимо истощен, выжжен, эмоционально истощен. В отличие от прошлых лет, когда мы с моими учениками взаимно похлопывали друг друга по спине о том, насколько хорошо все сделали, или насколько каждый научился или подтолкнул себя, в этом году мы были похожи на боевых товарищей. Достаточно было просто выжить в битве - или, в данном случае, превратить в некое подобие академической работы. Я не мог даже подумать: как бы я снова сделал это осенью?
Как эмоционально реагировать
Мои связи со студентами во время COVID-19 стали намного более личными, чем когда-либо прежде. У некоторых студентов был номер моего мобильного телефона; другие рассказывали мне о смерти членов семьи или о потере работы родителей, которая вынудила их содержать свою семью подработкой. Некоторые студенты были ошеломлены нашей внезапной миграцией в Интернет, и многим не хватало ноутбуков, надежного Интернета и, прежде всего, конфиденциальности и места для выполнения заданий и сосредоточения внимания на обучении. Другие рассказали о травмирующих сценариях, усугубленных COVID-19 и карантином с семьей - домогательствами, эмоциональным насилием, депрессией и грустью.
Все это время я действительно понятия не имел, что делать, кроме как сказать: «Мне очень жаль. Пожалуйста позаботьтесь о себе. Дайте мне знать, как я могу вас поддержать. Конечно, ты можешь сдать задание поздно.
В любом семестре учителя на всех уровнях обучения сталкиваются с трудностями, травмами и эмоциональными кризисами учащихся. Тем не менее, весна 2020 года создала беспрецедентный момент для всех нас - пик вмешательства педагогов, выходящих за рамки их обучения, в качестве терапевтов-любителей или «первых эмоциональных респондентов». Я впервые столкнулся с чем-либо подобного масштаба. Обычно в классе из 25-30 первокурсников где-то 1-3 студента испытывают какие-то смягчающие проблемы в течение семестра. Но этой весной 10-15 учеников в классе столкнулись с кризисом во время чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19 в Нью-Йорке.
Я чувствовал себя совершенно неподготовленным к этой роли. Где-то в апреле я перестал проверять электронную почту по выходным. Я не могла слышать о сценариях, с которыми мои ученики сталкивались каждый божий день. По понедельникам я приготовился к потоку стихийных бедствий и ответил индивидуальной вариацией на то, что стало моим обычным рефреном: «Мне очень жаль. Пожалуйста позаботьтесь о себе. Дайте мне знать, как я могу вас поддержать. Конечно, ты можешь сдать задание поздно ».
Самая важная проблема заключается в том, что учителя на самом деле не терапевты. Мы должны поддерживать границы, контролировать наши классы и обеспечивать соблюдение последовательного расписания курса, чтобы способствовать тщательному обучению. Хотя в конечном итоге я не сильно изменил свой график курсов, я также предоставил каждое запрошенное продление. Я имею в виду, давай, это глобальная пандемия! Мне также действительно пришлось подумать, что здесь важнее всего? Моей первоочередной задачей стало проявление сочувствия и попытка сохранить зачисление всех моих студентов - поощрение их к окончанию семестра и не бросать колледж.
Как помочь педагогам улучшить учебный год следующей осенью
Пережив этот непосредственный кризис, учителя надеются осенью снова войти в виртуальный или физический класс с большей подготовкой, ресурсами и инструментами. Мы также более подготовлены к умственной гимнастике перехода между очным и дистанционным обучением. Тем не менее, даже с такой практической подготовкой, как преподаватели могут эффективно реагировать на эмоциональные проблемы и предотвращать эмоциональное выгорание?
Вот некоторые вещи, которые я узнал для решения этих проблем, из бесед с другими преподавателями, собеседований со специалистами в области психического здоровья и из моих собственных исследований. Если вы педагог или работаете напрямую с молодежью, я приветствую обратную связь и надеюсь, что мы все вместе найдем поддерживающие и полезные идеи как по уходу, так и по уходу за собой.
Проблемы поддержки студентов через онлайн-платформы
Этой весной Дэвид Уиткомб, учитель специального образования средней школы в Бруклине, штат Нью-Йорк, остро осознал стресс, вызываемый дистанционным обучением как для родителей, так и для учеников. Как он объяснил: «Есть семьи, которые сейчас находятся в очень плохом положении. В односемейных домах с несколькими детьми и матерью, потерявшей работу, звонит учитель или школьный персонал - родители рассказывают мне, насколько они измотаны, насколько они подавлены ».
Более того, даже попытаться эмоционально поддержать студентов с помощью удаленных технологических платформ намного сложнее, чем лично. Уиткомб подчеркнул, что «расстояние сделало это в 1000 раз труднее ... Трудно читать эмоции детей в таком формате ... при личной встрече я просто попросил бы ребенка поговорить после урока в одиночестве, так сложно выполнять задачи эмоциональной поддержки удаленно. , не имея для этого системы ». Другие учителя, с которыми я разговаривал, согласились с тем, что платформы Zoom, электронной почты и текстовых чатов неудовлетворительны для учителей и являются сложным способом эмоционального контакта с учениками.
По моему опыту, многие из моих студентов не чувствовали себя комфортно при включении своих камер во время наших обсуждений в классе Zoom. Другие студенты жили в шумных, хаотичных квартирах, поэтому они не могли включить свои микрофоны, не подвергая нас фоновому шуму своей жизни. В результате я часто оказывался в неудобном положении, пытаясь вести свободное обсуждение класса Zoom с 20 черными прямоугольными полями. Просить людей включить свои микрофоны, чтобы внести свой вклад, было похоже на вызов интернет-пустоте. 'Кто угодно? Бьюллер? Это объясняет мою конкретную просьбу к ученикам включить камеры, чтобы попрощаться во время нашего последнего урока. Хотя я добивался большего успеха с индивидуальными конференциями один на один, часто было трудно полностью понять, что думает или чувствует студент. Между нами была невидимая стена эмоциональной изоляции - и эта стена была Зумом.
Цветные студенты могут столкнуться с самыми серьезными проблемами
ВПодростковая модастатья, «Дистанционное обучение во время коронавируса ухудшает гонку, классовое неравенство в образовании», в котором основное внимание уделялось опыту студентов университетов в системе государственных университетов штата Калифорния, эксперты подчеркнули непропорционально высокие эмоциональные и медицинские последствия COVID-19 для цветных студентов. Например, по словам Лоуренса (Торри) Винна, содиректора Центра преобразующего правосудия в образовании Калифорнийского университета в Дэвисе, «цветные учащиеся больше всего пострадали от расового неравенства в наших школах в прошлом и в настоящее время. Неравенство существовало и до COVID-19 ». Это определенно было то, что я наблюдал на своем опыте, поскольку Почти 75% студентов Джона Джея составляют цветные .
В статье отмечается, что «дистанционное обучение во многом предполагает доступ учащихся к компьютерам, надежное подключение к Интернету, пространство для работы дома и способность родителей помогать учащимся в работе», что означает, что при отсутствии этих вещей учащиеся отстают более привилегированные коллеги просто потому, что они сталкиваются с более серьезными прагматическими проблемами.
Я узнал, что некоторые из моих студентов в значительной степени полагались на компьютерные классы кампуса и высокоскоростной доступ в Интернет - не говоря уже о выделенном времени и пространстве для обучения, которые предоставлялись на территории кампуса, - чтобы облегчить их академический опыт в колледже. Без этих ресурсов просто посещение цифровых классов или вход на наш сайт курса становились экспоненциально сложнее.
С расовым правосудием сложно бороться с помощью увеличения
Статья в Неделя образования подчеркивает дополнительную проблему для учителей в решении вопросов расовой несправедливости и жестокости полиции в течение последних нескольких месяцев протестов после смерти Джорджа Флойда и Бреонны Тейлор (среди прочих). В частности, он цитирует Дом шинн , учитель истории и языков США в 11-м классе в Сиэтле, который подчеркивает: «« Это сложно, потому что, будучи учителем, вы не терапевт, вы не социальный работник, вы не врач или медсестра… но это все роли, которые мы берем на себя, когда вы становитесь учителем ... В частности, как черный педагог, очень важно появляться перед учениками в такие моменты ». Учащиеся обращаются к учителям не только за их оценками, но и за эмоциональной поддержкой, и в качестве моделей - того, как реагировать и разобраться в пугающих реалиях, таких как внесудебные убийства чернокожих американцев полицией. Учителя помогают ученикам осмыслить мир, независимо от изучаемого предмета.
Когда я разговаривал с мистером Уиткомбом, он объяснил: «После убийства Джорджа Флойда мы с коллегой нашли день, чтобы дать детям возможность поговорить об этом. Моя 6thстаршеклассники не совсем понимали или не хотели говорить об этом, но мои старшие ученики понимали, и они действительно ценили пространство, чтобы выразить себя ».
Он также отметил, что «вы должны найти время для этого общения. В нашем ежедневном школьном расписании для этого не было места, но мы создали безопасные пространства, чтобы общаться друг с другом, предлагать творческие решения, и я получил такую поддержку только от моих сверстников ». Возможно, наши образовательные учреждения должны понимать, что сочувствие должно быть частью учебной программы.
Как мы можем помочь студентам почувствовать себя лучше?
Вот несколько советов, ресурсов и стратегий, которые помогут осмысленно ответить студентам и молодежи, а также справиться с нашей собственной реакцией:
Познакомьтесь со своими учениками (лично или онлайн) и запросите отзывы об их предпочтениях и потребностях
Я поговорил с Дэвидом Санчесом, учителем чтения в средней школе в Бруклине, который сказал, что готовится к осеннему семестру COVID-19, пытаясь сначала познакомиться со своими учениками - независимо от того, встречаются ли они лично, онлайн или с гибридным расписанием. «Важно предложить им несколько каналов обратной связи, таких как анонимные опросы, а также открытые форумы для обсуждения, чтобы выразить свои чувства по поводу своих образовательных потребностей», - сказал он. «Заранее запрашивая отзывы о том, что лучше всего подходит для них, а также о том, какова их домашняя ситуация с точки зрения технологий, конфиденциальности и способности выполнять работу, я могу адаптировать свое обучение к потребностям моих учеников. Потом у нас появятся каналы для связи, если им нужно будет поднять другие вещи, когда это произойдет ».
Он также создает пространство для студентов, чтобы поделиться своими чувствами, рассказывая о своем опыте с COVID-19, а также о том, что некоторые из его учеников прошли этой весной. «Даже простое знание того, что другие люди проходят через то же самое, что и они, помогает студентам открыться и просить о помощи, в которой они нуждаются».
Что касается совета для тех, кто начинает этой осенью онлайн, г-н Уиткомб посоветовал: «Найдите время, чтобы общаться с людьми так, как им удобно. Это будет действительно сложный год для системы образования, для педагогов, учителей и родителей. Будет сложно заводить друзей, встречаться с людьми и поддерживать дружеские отношения, но есть способы сохранить фактор радости даже виртуально ».
Студенты могут прийти на учебу из места травмы
В статье, опубликованной весной этого года Гуманитарные науки, искусство, наука и технологии Альянс и Сотрудничество (HASTAC) напомнил профессорам о важном факторе при разработке онлайн-курсов, посвященных падению, - травме, как нашей, так и студенческой. В статье указывается, что:
«Наши студенты учатся на месте дислокации, беспокойства, гнева и травм. Мы тоже… Судя по всему, что мы знаем об обучении, если травма не учтена, не учтена и не встроена в план курса, мы проиграем. Наши студенты терпят поражение. Никому из нас не нужна очередная неудача. Это означает думать о доступе во всех его измерениях: технологическом, интеллектуальном, личном, финансовом, медицинском, образовательном. Мы должны строить наши курсы с учетом реальности, которую наши студенты несут эмоциональную нагрузку. '
Когда мы начинаем думать о том, как познакомиться с новыми учениками осенью, возможно, с помощью технологии дистанционного обучения или гибридного расписания, нам важно помнить, что и ученики (и учителя)толькопришлось очень тяжело весной. Наш ученик может ассоциировать школу с разочарованием по поводу доступа, технологий, финансовых трудностей, потерь или изоляции. Учащиеся (и учителя) могут почувствовать, что эти компромиссные решения «недостаточно хороши», так зачем им так стараться, чтобы добиться успеха, несмотря на трудности?
Признание того, что каждый проходит через что-то трудное - и что мы, тем не менее, продолжаем учить и учиться в эти ужасно сложные времена - это триумф усилий. Любые стратегии или инструменты, которые мы используем, скорее всего, никогда не будут казаться такими естественными, как предыдущая учебная среда.
Выражайте сочувствие, но соглашайтесь с тем, что этого может быть недостаточно
Я разговаривал с психотерапевтом Найлз Уиллитс-Сполин, LMFT , спрашивая его, какой совет он мог бы предложить педагогам, которые чувствовали себя подавленными, играя роль эмоционального первого респондента. Его понимание потрясло меня до глубины души:
«Во-первых, примите тот факт, что того, что вы делаете, будет недостаточно. Чтобы делать это на долгосрочной основе, вы должны принять свои собственные ограничения как лицо, осуществляющее уход. Эта идея ставит вас прямо перед огромными, почти неисчерпаемыми потребностями других. Что бы вы ни делали, этого будет недостаточно. Но если вы останетесь на земле, будете оставаться регулируемыми и принять эту истину, тогда вы действительно сможете помогать окружающим снова и снова ».
Уиллитс-Сполин также рекомендовал вмешиваться на самом базовом уровне, когда сталкивается со студентом в эмоциональном кризисе. Начните с нескольких небольших материальных вещей, которые могут вас утешить, например, позвоните другу или члену семьи за поддержкой. «Посмотрите вокруг, какой у них фундамент. Можете ли вы провести некоторое время за приготовлением еды, поговорив с друзьями? Это важное лекарство для любого, независимо от того, насколько велика травма ». Небольшие шаги для помощи и утешения означают, что вы не сможете удовлетворить все чьи-то эмоциональные потребности и не должны.
Он также рекомендовал предоставить студенту, находящемуся в кризисной ситуации, доступ к тому, что вы делаете сами, чтобы справиться с COVID-19 или с аналогичными трудными обстоятельствами. «Самостоятельно раскройте, что вы переживаете и как вы справляетесь, что вы переживаете и что вы на самом деле делаете, чтобы справиться - нарезаете кубиками помидоры, гуляете, рано ложитесь спать. Это помогает регулировать людей, когда вы выражаете и показываете свое здравомыслие, заботу о себе ». Он также порекомендовал предложить кому-то возможность «заявить, каким он хочет, чтобы все было, что он хотел бы изменить, и как он может повлиять на это изменение с помощью свободы воли».
как уменьшить приступ паники
В лучшие моменты мне интересно, поможет ли этот кризис всем нам быть более сочувствующими, поможет нам лучше объяснять себя, быть яснее и строить более совершенные системы? Когда я настроен оптимистично, я думаю, что, возможно, COVID-19 может предложить нам путь вперед в лучший мир и дать нам возможность стать лучшими версиями самих себя. Но для этого требуется один маленький шаг за раз и усилия по созданию времени и пространства, чтобы принять ограничения этой новой реальности. В нашей стране, где бушует смертельная болезнь, каждый новый момент меняет то, что значит работать, жить и учиться.
