Мой путь терапевта от личной к онлайн-терапии в Talkspace

Когда я впервые услышал об идее онлайн-консультирования, я был настроен скептически. Разговорная терапия имеет известную репутацию как средство личного общения. Вы звоните и ищете терапевта, и с нетерпением ждете встречи с ним в их кабинете в приемной перед первым сеансом.

Их голос звучал приятно по телефону, но вы все еще не знаете, что с ними делать. Они настоящие? Подходят ли они вам?

можешь ли ты простить кого-то за обман?

С онлайн-консультированием вы также можете задаться вопросом: может ли это быть так же эффективно, как личная терапия?

Я работаю поставщиком на платформе Talkspace почти два года и признаю, что приходил с большим трепетом по поводу встречи с клиентами на платформе. Могу ли я быть эффективным в этой среде?

Увидев рекламу Talkspace во время поездки в метро, ​​я потратил некоторое время на изучение компании и ее ключевых заинтересованных сторон. Когда я натолкнулся на миссию Talkspace, чтобы предоставить доступ к терапии людям, которые иначе не могли бы ее получить, я понял, что это нечто особенное.

То, что я был частью более крупного дела в области психического здоровья, говорило о моем желании встретить клиентов, которые иначе были бы недоступны. За свою карьеру я работал с множеством клиентов, многие из которых были малообеспеченными жителями Нью-Йорка. Я был измучен системой, в которой клиентам приходилось месяцами ждать первой встречи.

Я подумал, что из-за долгого времени ожидания, мобильности и финансовых проблем должен быть лучший способ встретить клиентов прямо там, где они есть. Что может быть лучше, чем на их смартфонах?

Теперь, когда мое беспокойство и беспокойство были на буксире, я обратился к компании и выразил свое заинтересованность стать поставщиком . Я подумал, что в худшем случае я попробую это ненадолго, а затем снова сосредоточусь на личном общении с клиентами.

Когда я получил своего первого клиента на платформе, я подумал, что мы хорошо подходим друг другу, и был рад помочь. Я представился через текст и понял, что сделал опечатку.

Я был огорчен. Как меня могут считать хорошим терапевтом, если мой клиент думает, что я даже не умею правильно писать? Затем я прочитал свое введение обратно к себе. Было холодно. Я не понимал, насколько по-другому мой голос передавался в тексте. Я считал само собой разумеющимся, что мой тон и устойчивый ритм сделали для меня большую часть тяжелой работы.

Пришлось сбавить обороты. Я должен был быть внимательным к своим словам.

После нескольких ошибок в наших первоначальных переговорах мы с моим первым клиентом хорошо узнали друг друга. Мы были в состоянии поверить в то, что, когда случаются опечатки, мы стараемся дать друг другу преимущество в виде сомнения. Я осознал, как мой вопрос: «А как насчет того, чтобы попробовать вот так?» могло показаться покровительственным, чего я не планировал.

Я уже некоторое время являюсь поставщиком услуг на платформе и чувствую себя более комфортно с тем, как я работаю с клиентами. Я осознаю, как мой выбор слов и голос передаются в тексте, и обязательно использую видео- или аудиосообщения в дополнение к разговорам с клиентами.

Эта стратегия особенно полезна, когда я понимаю, что мои слова можно интерпретировать по-разному без дополнительных преимуществ тона или выражения лица. Я узнал, что у онлайн-терапии есть проблемы, но есть и большие преимущества.

Я не понимал, что когда вы являетесь частью повседневной жизни своих клиентов, вы можете быстро создать прочный терапевтический альянс. Некоторые клиенты чувствуют себя комфортно, делясь фотографиями своих домашних животных, любимых мест в своих домах и даже своих отпусков.

Я также вижу и слышу, как они справляются с домашним заданием и задают себе темп, задавая мои вопросы и мысли. Нет необходимости немедленно реагировать в последовательных ответах. У нас обоих есть время подумать, не чувствуя давления и не казаться блестящими. Дело не в этом. Речь идет только о том, чтобы появиться и поработать.

как справиться с гневом в отношениях

Еще одно большое преимущество, которое я увидел, - это возможность быть рядом с моим клиентом в данный момент. Бывают случаи, когда чат (или звонки) может помочь клиенту пережить реальный опыт. Пока меня нет физически, я у них в кармане.

Онлайн-терапия дает мне возможность обучать моего социально тревожного клиента, который находится на вечеринке и не знает, что делать. Я также могу помочь своему клиенту справиться со своим партнером во время марафонского спора быстрее, чем может позволить личная терапия.

При онлайн-консультировании и терапии необходимо учитывать ряд проблем. Тем не менее, доказательство находится в пудинге. Независимо от среды, поговорить с лицензированным терапевтом о ваших проблемах и надеждах на будущее - хорошая идея. Я видел рост числа своих клиентов и рост себя как онлайн-провайдера.